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Los consumidores y usuarios tenemos derecho a conocer suficientemente las verdaderas caracteristicas de los productos o servicios que se nos ofrecen. Para ello, los fabricantes, los comerciantes y los proveedores de servicios estan obligados legalmente a proporcionarnos mediante las etiquetas, los envases, la presentacion, la publicidad, los presupuestos, los folletos, etc. una informacion veraz, eficaz y suficiente sobre las caracteristicas esenciales de los productos o servicios.


El servicio de O.M.I.C. de la Mancomunidad La Mancha tiene como funciones la informacion, ayuda y orientacion a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos
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NUESTROS DERECHOS COMO CONSUMIDORES:

  • Derecho a la proteccion de la salud y de la seguridad.
  • Derecho a la proteccion de los intereses economicos y sociales.
  • Derecho a una informacion correcta.
  • Derecho a la educacion y formacion en materia de consumo.
  • Derecho de representacion, consulta y participacion.
  • Derecho a la proteccion en situaciones de inferioridad, subordinacion o indefension.
  • Derecho a indemnizacion por los danos y perjuicios sufridos

 

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Mancomunidad La Mancha
C/ Isidro Antequera, 25
13240 La Solana (C. Real)